蓉城先锋刊登《这群人，让成都的春运出行路更暖心》

他们，

是繁忙春运路中的一个个缩影，

在平凡岗位上，

践行“为人民服务”的初心，

秉承“用心服务，旅客为尊”的理念，

迎来送往温暖万千旅客。

 作为成都春运工作主力军之一，成都交投集团党委紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”的总目标进行周密部署、全面保障春运安全。

红色引擎马力全开

开展“情满旅途”系列特色活动。由党员先锋队、青年志愿者亲手包装新年礼物，为旅客提供了 “零距离”的服务，感受浓浓过年氛围。

积极开展“党员安全示范岗，春运我在岗”主题活动。成立“党员安全突击队”，及时调整收费车道和收费方式、车辆分流引导，确保了道路的安全畅通；设置“党员安全示范岗”，加大人力运力调配、优化站务管理环节、重拳打击非法营运等措施有效缓解了客流高峰期的出行压力，营造了平安出行环境。

开设农民工专用购票窗口和乘车通道。集团党委组织交投党员先锋队分赴“农民工平安返乡服务岗”一线开展咨询引导、重点帮扶、文明劝导等志愿服务，帮助旅客在最短时间内完成取、退、换票；服务在24小时爱心驿站，提供取暖、开水、应急药品和食物；坚守在各监控中心，向社会和车主提供准确及时的信息播报…… 

闪亮螺丝钉力十足

当万千游子踏上归家的旅程，憧憬着家人团年的时候，集团共产党员勇于担当，模范带头，把“别人的春节”当成了自己的“头等大事”，用春运人笃定的坚守，舍我奉献的精神，让繁忙的春运路充满温馨与真情。

“哪里有需要就服务哪里，愿做旅客与家的‘纽带’，让回家的路更近一些，更暖一些。”

成都东站汽车客运站江婕，已经是从业7年的“老交通人”了，作为成都市“五一劳动奖章”“优秀共产党员”以及国家五部委联合表彰的全国十大服务品牌“江婕服务岗”的班组长，江婕用自己的一言一行践行优质服务初心。春运期间，工作量激增，尽管工作千头万绪，她都会快速做出判断，冷静果断处理。捡到旅客遗失钱包，她千方百计找回失主旅客，解旅客燃眉之急；看到身患残疾旅客，她主动向前护送乘车，帮旅客便捷出行；岗位上新来同事，她用心传授工作心得，为旅客提供更好的服务。面对高负荷的工作，江婕却一脸笑意的说：“我从来没有觉得基层工作很辛苦很乏味，反而觉得很满足很幸福，每天用自己的行动能够为旅客服务，看到他们的一张张笑脸，就是对我工作最大的认可”。朴实的话语是她立足岗位，设身处地为旅客着想的真实写照。

“打起12分精神，不放过每一个细节，不留任何安全源头隐患。”

春运高峰期，天还没亮，在金牛运业工作了15年的安检员夏洪武已经骑车到达了车站，1989年入党，今年51岁的他精神抖擞提前做好了上岗准备，换上安检服，头戴安全帽，左手拿电筒，右手拿榔头，跑步来到仅约1米宽的安检地沟，迎接第一班安检车辆。春运期间，他和同事平均每天安检车辆500余台次，安检地沟狭窄，空气不流通，发动机散发的热气让人有些喘不过气来，年轻的小伙总是劝他多上地面休息一会，而夏洪武总是回答“不碍事，还能坚持。”他对每台车辆每个安检项目都仔细检查，转向连接是否完好，制动连接是否牢固，车辆是否漏油、漏气……一丝不苟、严格把关的工作态度影响和带动了身边同事，护航了一个又一个平安春运。

“军旅生涯让他拥有一身笔直的身板儿，却为了照顾司乘人员习惯性地低着头、弯着腰，像个不知疲倦的机器人。”

成都高速成灌崇义站站务周利是一名退役军人，已有20年党龄的他，今年迎来了高速公路春运保畅岗位上的第16个年头。春运开始以来，车流量倍增，在收费广场，他重复着一遍又一遍简单枯燥的指挥动作，耐心疏导车辆；在志愿者服务点，他为大家指路、答疑、倒热水、排除简单车辆故障。越是车流如织、越是返乡情切，周利就越愧疚，儿子生日就在春节，可他九年只回家陪儿子过了一次生日。但九岁的孩子已经足够懂事，他知道爸爸的坚守，是为了更多孩子的爸爸能平安回家，是为了更多家庭的阖家团聚。

他们，只是万千党员中普通的一员，他们发挥党员先锋模范作用，主动担当，用钉子精神投身一线，在岗位上发光发亮，照亮着春运路，温暖着你我他。

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