运业板块多措并举 “春运”工作圆满收官

“春运”承载着家人团聚路上的迫切和求学谋生路上的希望，这项艰巨的经济工作、政治任务、民生工程，成为道路客运的年度大考，受到社会各方的高度关注。为圆满完成运业板块的春运工作任务，全力保障旅客运输的平稳安全，交投运业携手运业板块各客运站强抓各项工作落实，现已圆满完成春运运输工作。春运40天，交投所属中心城区运业共计运送旅客约210万人次、发送班次约9.3万班。

 强领导 压责任

春运到来之前，交投运业召开了春运工作动员部署大会，对各所属客运站春运工作进行动员部署，要求各客运站成立主要领导全面负责、分管领导具体负责、各相关部门具体落实的春运工作领导机构。进一步完善上下贯通的组织领导体系、通讯畅通的信息报告体系、准确及时的信息宣传体系,明确职责分工，分解工作任务，确保春运工作组织领导有力。

 广宣传 全动员

 各客运站紧紧围绕创建“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”要求，召开春运动员大会，传达上级关于做好春运工作有关会议、文件精神，并通过微信微博等新闻媒体及站内大屏、出行手册等宣传渠道，对发班信息进行公众信息扩散，同时突出安全宣传重点，提高旅客出行安全意识。

 稳秩序 优服务

 各客运站为保障春运期间旅客运输工作的秩序稳定，提升服务质量，增强旅客体验感，一是提前筹备，对旅客流量、流向进行预判分析，制定并及时调整春运工作方案，竭力满足旅客出行需求；二是做好车票预售、标识标牌优化、人员及设施设备配置等运营保障基础工作；三是对候车厅、站台等区域进行重新规划布局，并增设自助购票、检票设备及农民工等重点旅客专用窗口，保障旅客高效出行；四是安排志愿服务队伍，开展引导、帮扶等温馨服务，为旅客提供便利。

 加热度 浓氛围

 春运伊始，各客运站纷纷在站内悬挂象征喜庆团聚的红灯笼、中国结，部分客运站开展新春礼品派送、旅途防诈骗等温馨服务活动，营造了平安、喜庆的节日气氛。东客站开站以来送汤圆、送饺子、派发新年红包的历年春节传统得以延续并进一步扩大，“情满旅途”一系列活动更是为旅客回家路增添浓浓年味；同时，为畅通农民工返乡路，东客站提前筹备运力，开通爱心专车顺利转送农民工旅客，暖心行动得到社会的广泛认可。

 强监管 重安全

 各客运站在春运之前和春节期间认真开展安全检查及监督管理，严格落实车辆安全例检、危险品查堵、进出站检查等安全管理制度和操作规范，及时消除各类隐患，并在节前对站务人员及驾乘人员进行安全教育，同时，加大打击非法营运力度，优化控制内外部经营环境，保障运输安全。春运期间，运业板块未发生安全责任事故，无一名旅客滞留。